Garmin Connect non funziona: milioni di utenti in standby – Runner’s World

Spesso per scherzare, soprattuto sui social, si dice “se non è su Garmin Connect non esiste”. Ovvero, se dopo che sei uscito ad allenarti non rendi subito pubblico subito il tuo allenamento è come se non lo avessi fatto. Se così fosse, nelle ultime ventiquattro ore, il mondo del running sembrerebbe non esistere più. Da ieri (23 luglio), infatti, chiunque abbia provato a sincronizzare gli ultimi allenamenti di corsa, bici o nuoto con Garmin Connect, non ci è riuscito.

Garmin ha pubblicato sul sito ufficiale e su tutti i propri account social una comunicazione che parla di un’interruzione di tutti i siti Garmin. Quando l’app Garmin viene aperta, viene subito visualizzato un messaggio di errore che indica che il servizio è inattivo per manutenzione… “Al momento stiamo assistendo a un’interruzione di servizi che interessa Garmin.com e Garmin Connect. Questa interruzione riguarda anche i nostri call center e al momento non siamo in grado di ricevere chiamate, e-mail o chat on-line. Stiamo lavorando per risolvere il problema il più rapidamente possibile e ci scusiamo per questo inconveniente”.

Sebbene Garmin non abbia ancora rilasciato alcuna dichiarazione ufficiale sulle cause dell’interruzione, alcuni siti USA avrebbero condiviso i dettagli del problema, riferendosi ad un attacco ransomware (fonte ZDNet), ossia attraverso un malware che limita l’accesso del dispositivo che infetta, richiedendo un riscatto (ransom) da pagare per rimuovere la limitazione.

Precisiamo che tutti i dispositivi Garmin continuano a funzionare correttamente e a salvare tutte le attività registrate. Ciò che è interrotto attualmente è solamente il collegamento ai server e il relativo caricamento delle attività.

Se anche voi siete in astinenza da condivisione e avete un account Strava, non abbattetevi. Basterà collegare direttamente il vostro dispositivo con il pc e scaricare direttamente lì i vostri allenamenti. In attesa che tutto torni presto alla normalità.

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